vous accompagner dans vos démarches administratives

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Vous vous sentez perdu(e) dans vos démarches ? Vous ne savez pas à qui vous adresser pour résoudre un problème ?  Vous avez des questions concernant vos droits, votre situation ?  

Ou vous n'êtes pas à l'aise dans les démarches en ligne ou l'usage de votre appareil numérique ? 

Contactez les animateurs France Services de la communauté de communes ! 
 Un seul numéro : 03 83 81 91 69
Les animateurs vous accueillent du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h 

 

Vous serez renseigné(e) lors d'un rdv, par téléphone ou par mail, par l'un des animateurs formés, ou par un partenaire, vers lequel nous vous orienterons : choisissez la modalité qui vous convient ! 

Nous pourrons également vous proposer de participer l'un des nombreux ateliers collectifs proposés toute l'année 

Nos engagements :  

• un accompagnement personnalisé, et confidentiel, par des animateurs formés et à votre écoute 
• une logique de proximité 
• une qualité d'accueil 
• et toujours avec le sourire ! 

Pour quelles démarches puis je contacter les animateurs France Services ? 

Impôt, santé, emploi, famille, budget, retraite, démarches en ligne (carte grise, permis, carte d'identité,…), habitat, mobilité…
Vous avez une question ?
Nous cherchons une réponse qui vous sera apportée : 

• soit par les animateurs, formés , en lien avec nos interlocuteurs privilégiés au sein des institutions partenaires, si votre situation le nécessite. 9 partenaires référents (le ministère de l'Intérieur, le ministère de la Justice, les Finances publiques, Pôle emploi, l'Assurance retraite, l'Assurance maladie, la CAF, la MSA et la Poste.) 
• soit par les partenaires qui assurent des permanences  

A votre disposition également : ordinateur, wi-fi, imprimante, scanner.

Où trouver mon Espace France Services ? Faut-il prendre rendez-vous ?

Afin de vous assurer une qualité d'accueil optimale, il vous est conseillé de prendre rendez vous en amont ; ainsi vous éviterez l'attente, et l'animateur pourra avoir préparé votre venue. 

Mais aussi, des permanences délocalisées : Onville, Mars la Tour, Beaumont, Gorze…

Nos espaces France Services bénéficient du soutien de l'Etat (FNADT) et du Fonds National France Services

Pour aller plus loin, retrouvez toutes vos démarches